番号そのままで格安SIMに乗り換える手順と事前確認
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電話番号を変えずに、格安SIM(MVNO)へ乗り換えたい。そう思っても、何から始めればいいか迷いますよね。
この記事では、乗り換えの流れと、申し込む前に確認したいことを順番に説明します。
まず知っておく「MNP」とは
MNPは「モバイルナンバーポータビリティ」の略です。今の電話番号のまま、携帯会社を変える仕組みです。
総務省のページでは、MNPの方法が2つ紹介されています。
- 予約番号方式:今の会社でMNP予約番号を出してもらい、乗り換え先に伝えて契約する方法です。
- ワンストップ方式:2023年5月24日に始まった方法です。乗り換え先のサイトで申し込むと、今の会社のサイトにつながります。そこでログインして手続きし、乗り換え先のサイトに戻って契約を終えます。
ワンストップ方式なら、予約番号をメモして入力する手間がありません。ただし、どの会社でも使えるわけではありません。たとえばドコモの公式ページには、「移転先によっては予約番号の取得が不要な場合があります」と書かれています。乗り換え先のサイトで、ワンストップ方式に対応しているか確認してください。
予約番号を出すときの注意
予約番号を出すと、今の回線は同時に解約されます。ドコモの公式ページにも、そう書かれています。
予約番号を出したあとは、乗り換え先での申し込みが必要です。まだ契約の準備ができていないうちは、先に出さないようにしましょう。有効期限などは、今の会社の公式の案内で確かめてください。
転出手数料は?
MNPにかかる手数料は、2021年4月の見直しで下がったと、総務省のページに書かれています。
たとえばドコモの公式ページでは、MNPの手数料は無料と案内されています。ほかの会社は、今の会社の公式ページで確認してください。
なお、解約にかかる別の費用が残っていないかも、あわせて確認すると安心です。
端末はそのまま使える?
今使っているスマホを、そのまま使いたい人は多いと思います。次の3つを見てください。
1. SIMロック
SIMロックは、特定の会社のSIMしか使えなくする仕組みです。総務省のページによると、2021年8月に出たガイドラインで、2021年10月1日以降に販売される端末は、SIMロックが原則として禁止されました。
ただし、それより前に買った端末は、ロックがかかっている場合があります。その場合は、解除の手続きが必要になることがあります。手続きは、端末を買った会社の公式ページで確認してください。
2. 動作確認端末一覧
乗り換え先の会社は、使えることを確認した端末の一覧を公開しています。UQ mobileのページには、次の注意が書かれています。
- 一覧にない端末は、SIMが使えない可能性がある。
- 海外で売られた端末は、同じ機種名でも原則使えない。
申し込む前に、自分の機種が一覧にあるかを見ましょう。
3. 対応する周波数(バンド)
スマホは、機種によってつかめる電波の種類が違います。UQ mobileのページには、バンド1(2.0GHz帯)とバンド18/26(800MHz帯)に対応していないと、場所によって電波がつかみにくくなることがある、と書かれています。
自分の端末の対応バンドは、端末を買った会社などに確認します。
eSIMか、SIMカードか
SIMには、2つの形があります。
- SIMカード:カードを端末に差して使います。届くまで数日かかることがあります。
- eSIM:端末の中のチップに、契約の情報を書き込みます。Webで手続きが終わるため、最短で当日から使える場合があります。
UQ mobileの解説では、eSIMには注意点もあります。
- eSIMに対応した端末が必要です。
- SIMロックがかかっている場合は、解除が必要です。
- 設定のとき、QRコードの読み込みとWi-Fiが必要になることがあります。
また、eSIMを選べるプランは会社によって違います。使いたいプランが対応しているか確認しましょう。
キャリアメールが使えなくなる
キャリアメールは、その会社の回線を解約すると、そのままでは使えなくなることがあります。たとえばUQ mobileのページには、「ezweb.ne.jpのメールアドレスは利用できません」と書かれています。
ドコモには「ドコモメール持ち運び」というサービスがあります。公式ページによると、回線を解約したあとも、ドコモメールを使い続けられます。ただし、次の点に注意が必要です。
- 申し込みの期限があります(31日以内など)。
- Androidでは、ドコモメールアプリは使えず、IMAP対応のメールソフトを使います。
- 一部のメールやデータは引き継げません。
ほかの会社にも、同じようなサービスがあるかもしれません。今の会社の公式ページで確認しましょう。
あわせて、銀行や通販など、キャリアメールで登録しているサービスを洗い出してください。乗り換え前に、メールアドレスの変更を済ませておくと安心です。
通話料と通話オプション
よく電話をする人は、通話オプションがあるかを確認しましょう。通話料の決まりは会社ごとに違います。
たとえばIIJmioのお知らせには、次のようなオプションがあります。
- 1回5分以内の通話が定額
- 1回10分以内の通話が定額
- 国内通話がかけ放題
会社によって、内容も条件も違います。自分の電話の使い方に合うかを見て選びましょう。
支払い方法
支払い方法は、会社によって違います。クレジットカードなど、使える方法が決まっていることがあります。
申し込む前に、使える支払い方法と、名義などの条件を公式の案内で確認しておきましょう。
乗り換えの流れ
ここまでの確認が終わったら、次の順で進めます。
- 端末、メール、通話の使い方を確認する。
- 乗り換え先を決める。
- 申し込む。ワンストップ方式なら、今の会社のサイトにつながります。予約番号方式なら、先に予約番号を出してもらいます。
- SIMカードが届く、またはeSIMの案内が来る。
- 開通の手続きをする。
- APN設定をする(必要な場合)。
開通とAPN設定
乗り換え直後は、回線の切り替えと開通手続きが終わるまで、通信できません。IIJmioのガイドにも、そう書かれています。会社の案内に沿って、先に開通を終えましょう。
APN設定は、スマホがモバイル回線でインターネットにつながるときの「接続先」を指定する設定です。IIJmioのガイドによると、格安SIMを契約したときや、SIMフリー端末にSIMを差し替えたときなどに必要です。
基本の手順は次のとおりです。
- 契約した会社が指定するAPN情報を、公式ページで確認する。
- 機内モードがオフで、モバイルデータ通信がオンになっているか確認する。
- iPhoneは、会社が配る構成プロファイルをインストールする。Wi-Fiにつないで作業するとスムーズです。
- Androidは、APNの画面で会社の設定を選ぶか、新しく追加して入力する。
設定のあとに再起動すると、反映されやすくなります。
つまずきやすい点
最後に、乗り換えでよくある失敗を挙げます。どれも事前の確認で防げます。
- 端末が一覧になく、申し込んだあとで使えないと分かる。
- eSIMを選んだが、端末が対応していなかった。
- キャリアメールで登録したサービスに、ログインできなくなる。
- 予約番号を先に出して、今の回線が解約された状態で待つことになる。
時間に余裕があるときに、一つずつ確かめましょう。
出典
- 総務省「携帯電話・PHSの番号ポータビリティ(MNP)」 https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/top/tel_number/mnp.html 予約番号方式とワンストップ方式の流れ、ワンストップ方式の開始日(2023年5月24日)、2021年4月の見直しで手数料が下がったこと。
- 総務省「電気通信事業報告規則の一部を改正する省令案に対する意見募集」(2022年5月) https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/02kiban03_04000803.html 2021年8月のガイドライン改正で、同年10月からSIMロックが原則禁止になったこと。
- ドコモ「MNPを利用した解約お手続き方法」 https://www.docomo.ne.jp/support/cancel_mnp/ ワンストップ対応と予約番号不要の場合、MNP手数料が無料であること、予約番号を出すと回線が同時に解約されること。
- ドコモ「ドコモメール持ち運び」 https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail_portability/ 解約後もドコモメールを使えること、申込期限、Androidの利用方法、引き継げないデータ。
- UQ mobile「動作確認端末(スマートフォン対応機種)一覧」 https://www.uqwimax.jp/mobile/products/sim/devices/ 一覧にない端末の注意、海外端末、周波数バンド、ezweb.ne.jpのメールが使えないこと。
- UQ mobile「eSIMとSIMカードの違い」 https://www.uqwimax.jp/mobile/gimon/esim_feature/ eSIMとSIMカードの違い、eSIMの注意点。
- IIJmio「通話定額オプションの追加に関するお知らせ」 https://www.iijmio.jp/info/iij/1636929750.html 通話定額オプションの種類の例。
- IIJmio「APN設定とは」 https://www.iijmio.jp/simguide/esim/apn-setup.html APN設定の意味、必要な場面、手順、開通との関係。
※この記事はAIを活用して作成し、出典の公式ページで2026年10月19日に確認しています。手続きは会社によって違うため、最新の公式情報をご確認ください。
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